En Grupo Rochel, el éxito de nuestra empresa se mide tanto por los resultados que alcanzamos como por la manera en que los obtenemos. Nuestro Código de Conducta establece los principios y valores fundamentales que guían nuestras acciones diarias y refuerzan nuestro compromiso con la ética, la responsabilidad social y el respeto hacia nuestros empleados, clientes, proveedores y la sociedad en general

1. Valores Fundamentales

• Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras relaciones comerciales y operativas, cumpliendo con las normativas legales y los más altos estándares éticos.
• Responsabilidad: Somos conscientes del impacto de nuestras decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, y actuamos siempre con responsabilidad y respeto hacia todos nuestros grupos de interés.
• Compromiso con la Calidad: Nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad, innovando constantemente y mejorando nuestros procesos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Respeto y Diversidad: Contamos con un equipo multicultural formado por personas de diferentes nacionalidades y culturas. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno laboral inclusivo, donde el trato es cercano y respetuoso con todos los miembros del equipo, sin importar su origen o cultura.

2. Comportamiento Ético

• Cumplimiento Legal: Todos los empleados de Grupo Rochel deben cumplir con las leyes, normativas y regulaciones aplicables en los países donde operamos. El desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento.
• Conflictos de Interés: Los empleados deben evitar cualquier situación que genere un conflicto entre sus intereses personales y los de la empresa. Cualquier conflicto de este tipo debe ser comunicado de inmediato a la dirección.
• Anticorrupción y Antisoborno: En Grupo Rochel, tenemos una política de tolerancia cero frente a la corrupción y el soborno. Ningún empleado, socio o proveedor puede ofrecer, aceptar o solicitar sobornos o favores personales que puedan influir en las decisiones empresariales.

3. Respeto a los Derechos Humanos

• Igualdad y No Discriminación: Nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación por razones de género, raza, etnia, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los empleados deben ser tratados con dignidad y respeto.
• Seguridad y Salud en el Trabajo: La seguridad de nuestros empleados es una prioridad. Aplicamos rigurosamente las normas de seguridad laboral y promovemos un entorno de trabajo saludable. Todos los empleados deben cumplir con las políticas de seguridad de la empresa y reportar cualquier riesgo o situación insegura.
• Prevención de Acoso: En Grupo Rochel, no toleramos el acoso en ninguna de sus formas, ya sea físico, verbal o psicológico. Fomentamos un ambiente de trabajo donde todos se sientan seguros y respetados.

4. Compromiso con la Sostenibilidad

• Protección del Medio Ambiente: Nos esforzamos por minimizar nuestro impacto ambiental. Nuestros empleados deben cumplir con las políticas de sostenibilidad, incluida la reducción de emisiones, la eficiencia en el uso de recursos, y el manejo responsable de residuos.
• Innovación Responsable: Promovemos la adopción de tecnologías y procesos que contribuyan a la eficiencia energética y la sostenibilidad en nuestras operaciones.

5. Relaciones con los Clientes y Proveedores

• Transparencia y Honestidad: Nos comprometemos a actuar con total transparencia y honestidad en nuestras relaciones comerciales. Ofrecemos a nuestros clientes servicios de la más alta calidad, respetando siempre los acuerdos y los compromisos adquiridos.
• Selección de Proveedores: Elegimos a nuestros proveedores en base a criterios claros de calidad, ética, sostenibilidad y responsabilidad social. Trabajamos únicamente con proveedores que compartan nuestros valores y cumplan con nuestras políticas de conducta empresarial.

6. Uso Responsable de los Recursos de la Empresa

• Protección de Activos: Los empleados de Grupo Rochel son responsables de proteger los activos de la empresa, incluidos los bienes físicos, la propiedad intelectual, la información confidencial y los recursos financieros. El mal uso o desperdicio de los recursos de la empresa no está permitido.
• Confidencialidad de la Información: Respetamos la confidencialidad de la información de la empresa y de nuestros clientes. Ningún empleado debe divulgar información sensible o confidencial sin la debida autorización.

7. Cumplimiento y Reporte de Incidencias

• Cumplimiento del Código de Conducta: Todos los empleados, proveedores y colaboradores de Grupo Rochel deben cumplir estrictamente con este Código de Conducta. El incumplimiento puede resultar en acciones disciplinarias, que pueden incluir la terminación del contrato laboral o de la relación comercial.
• Denuncia de Irregularidades: Grupo Rochel fomenta una cultura de transparencia donde los empleados puedan reportar cualquier violación del Código de Conducta o cualquier comportamiento inadecuado. Contamos con mecanismos seguros y confidenciales para la denuncia de irregularidades, asegurando que no habrá represalias contra quienes denuncien de buena fe.

8. Revisión y Actualización
Este Código de Conducta será revisado y actualizado periódicamente para asegurar que refleja los más altos estándares éticos y responde a los desafíos y oportunidades que enfrenta Grupo Rochel en su compromiso con la ética y la responsabilidad social.